プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月27日

Ascent（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報取扱いに関する基本方針

当社は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

取得方法	取得する情報
お問い合わせフォーム	氏名、メールアドレス、医院名・店舗名などの事業者名、ご相談内容
ご契約時	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、医院・店舗などの事業者情報
サービス利用時	アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報
決済時	Stripe社を通じた決済情報（クレジットカード情報は当社では保持しません）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

当社は、サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託する場合があります。委託先には適切な管理を求め、必要な監督を行います。

当社が提供する店舗向けLINE予約システム導入サービスにおいて、予約されるお客様の情報は以下のとおり取り扱います。

項目	内容
取り扱う情報	予約されるお客様の氏名、LINE上の識別子、予約日時・人数・ご要望などの予約情報
管理主体	これらの情報の管理主体は、本サービスを導入した店舗です。当社は、店舗からの委託の範囲内で、システムの導入・設定・障害対応・保守のために取り扱います。
外部サービスとの連携	店舗のご指定により、確定した予約情報をGoogleカレンダーへ連携します。連携先での取り扱いは、Googleプライバシーポリシーによります。
保管・削除	保管期間、削除の手順、契約終了時の取り扱い、および店舗と当社の役割分担の詳細は、店舗との契約書面に定めます。

予約されたお客様ご自身からの開示・訂正・削除等のご請求は、まずご利用の店舗へお申し出ください。当社は、店舗からのご依頼に基づいて対応します。

当社のWebサイトでは、サービスの改善およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、Webサイト上で告知いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。