院長先生が承認した文面だけを表示
患者さんに出る回答は、事前に医院で確認した固定文面に限定します。AIが自由に医療案内を作文する設計ではありません。
クリニック向け — AI受付チャットボット
患者さんに表示される文章は、100%院長先生が承認した文面だけ
既存ホームページに後付けできる、医院公式のFAQ自動応対窓口です。
症状相談・診断・予約の自動確定はしない設計で、まず「できないこと」から明確にします。
症状相談はしません診断はしません予約確定はしません
Safety — 安全設計
医院セルフ緊急停止
誤案内や掲載停止が必要な場合、医院側から署名付きURLで即時停止できる運用を前提にしています。当社は翌営業日に原因確認を行います。
本文不保存と再現応答点検
会話本文は保存せず、FAQ IDや分類結果などの統計をもとに、回答の再現点検と合成クエリprobeを行います。
医療広告ガイドライン調査に基づく設計
比較優良、体験談、効果保証、過度な受診誘導などを避けるため、ナレッジ作成時に禁止表現を確認します。
Demo — 実働デモ
Premiumデモ内のAI受付で、患者側の見え方を確認できます
実際のデモサイトでは、オンボーディング画面からAI受付の起動や応答の流れを確認できます。 導入時は各医院の承認済みFAQに差し替えます。
Pricing — 料金
初期導入費
100,000円（税込）
初期FAQ20〜30問、院長レビュー1巡、タグ設置支援、動作検収まで。
月額（単体）
8,000円（税込）
ホスティング、監視、自動レポート、緊急停止、再現応答点検を含みます。
FAQ追加
月1問込み・超過2,000円/問
診療時間、電話番号、休診日などの軽微な基本情報修正は追加枠に含めません。
HPバンドル
Lite +3,000円/月・Standard/Premium込み
HPの軽微修正枠とAI受付のFAQ追加枠は別枠で扱います。
フェアユース目安: 月500会話。超過時は自動停止や追加請求ではなく、翌月に運用方法をご相談します。
Pilot — 先行導入
先着3院は、導入費半額・月額3ヶ月無料で開始します
先行導入では、導入費を50,000円（税込）にします。 実績が少ない段階の条件として、月1回のフィードバックと事例掲載へのご協力をお願いしています。 掲載は診療科と地域のみの匿名掲載も選べます。
現在の開始形態まずは自由入力OFF版（クイック操作/FAQ検索のみ）から始めます。運用体制と法務手当が整い次第、自由入力を含むフル機能へ段階的に移行します。
Flow — 導入の流れ
01
ヒアリング
受付に多い質問、診療時間、予約方法、アクセス、自由診療の有無を30分で整理します。
02
FAQドラフト
医院のHPや電話質問をもとに、初期FAQ20〜30問の承認用文面を作成します。
03
院長レビュー
初回のレビューにご同席いただき、文面の修正と承認範囲を確認します。
04
タグ設置
既存HPの業者様との調整は当社が代行し、埋め込みタグ1行の設置を依頼します。
05
検収・並走監視
想定質問で動作確認し、公開後1週間は回答傾向と表示状態を重点的に確認します。
FAQ — よくある質問
AIが勝手に医療的な回答をすることはありますか？
患者さんに表示される文章は、事前に院長先生が確認した固定文面だけです。症状相談、診断、予約の自動確定は行わない設計です。
責任分界はどうなりますか？
文面の医療的な正確性は医院の監修範囲、分類・配信・停止・点検は当社の技術運用範囲として分けます。契約時に規約別紙で確認します。
解約した場合、作成したFAQは残りますか？
承認済みFAQ集は平文と機械可読形式でお渡しします。タグ除去の手順書とHP業者様向け依頼文も用意します。
院長側の作業はどのくらいですか？
初回はレビューにご同席いただきます。月次の追加FAQは、当社からの提案文をメールで確認していただく運用を想定しています。
HP業者とのやり取りは誰が行いますか？
当社が標準で代行します。先生には、既存HP業者様の連絡先を共有いただくだけで進められるようにします。
AI受付の導入可否を確認します
既存HPの状態、FAQ化できる問い合わせ、先行導入条件を整理します。