食べログは月いくらで上位に出るのか。優先表示は月2万5千円（税抜）から、順位保証なし

食べログの検索結果の並び順には、正式な名前があります。「標準（予約・PR店舗優先順）」。答えの多くは、この名前の中に書いてあります。

先に結論を言うと、並び順で最優先されるのは、有料プランではありません。「利用ニーズが高い時間帯・人数」で、ネット予約を受けられるようにしてあることです。

お金で何が買えて、何が買えないのか。この記事は、食べログの公式ヘルプと規約だけを出典に、その線引きを整理したものです。

並び順の最優先は、有料プランではありません

公式ヘルプは、標準検索の並び順の基準を公開しています。最優先は「最も利用ニーズが高い時間帯・人数でのネット予約が可能なお店」。有料の集客サービスを使っているお店や、予約の情報を細かく設定しているお店は、その次に優先されます。

つまり、並び順のいちばん手前にあるのはお金ではなく、ニーズの高い時間帯・人数で予約の受け皿を開けているかどうかです。どの時間帯・人数が「利用ニーズが高い」のか、その具体的な基準は公式ページには公開されていません。なお、ラーメン店やカレー店など「予約する業態ではない」ジャンルの検索には、この最優先条件は適用されません。

お金で買えるのは「優先グループ入り」まで

有料プラン（食べログPR）に入ると、標準検索で優先表示の対象になります。ただし対象はベーシックプラン以上で、いちばん安いライトプランには付きません。公式ページに「※食べログPR ライトを除く」と注記があります。

プレミアム5と10は、順番でいうと2段目です。まず有料プラン（ベーシック以上）で優先グループに入る。その中で、ゴールデンタイム——アクセスと予約が多い時間帯——だけ、プレミアムのお店がさらに前に出ます。表の「枠」は、前に出る曜日・時間帯を選べる設定枠のことで、プレミアム5は週7つ、プレミアム10は週14です。

予約を受けているお店同士では、有料プランのお店が優先されます。「無料掲載だと後ろになる」という実感は、仕組みのとおりです。

順位も効果も、保証はしないと書いてあります

では、優先グループの中で誰がいちばん上に出るのか。規約の答えはこうです。同順位の店舗間の並びは「当社が設定する内部基準に従い可変的に」決まり、特定の順位は保証されない。

保証しない、と書かれている項目は4つあります。順位、集客の効果、バナーの表示回数、バナーの表示位置。「月◯円で◯位に出ます」という話は、食べログ自身が規約で否定しています。もしそう聞こえる説明を受けたら、この規約を一緒に見てもらってください。

点数とランキングは、お金で動きません

検索の並び順とは別に、食べログには点数のランキングがあります。こちらについて公式ヘルプは「飲食店向けサービス（有料）を利用しているかどうかが点数に影響することは一切ありません」と明言しています。

お金で買えるのは標準検索の優先表示だけで、点数は買えない。これが食べログの公式の整理です。点数の算出方法は非公開で、更新は原則月2回です。

契約の前に、期間だけ見てください

有料プランは6ヶ月または12ヶ月の契約で、期間中の途中解約はできません。日割りもなく、満了前に手続きをしなければ自動で延長されます。

いっぽう、ネット予約だけなら有料プランへの登録は必要ありません。料金は月額ではなく従量制で、ディナーの来店1人あたり税込220円。利用も解約も1ヶ月単位です。「上位表示のために有料プランが必須」でも、「ネット予約のために有料プランが必須」でもない。この2つは分けて考えられます。

食べログの手数料の全体と、自社サイト経由なら無料になる経路はこちらで。手数料の記事を読む →

ホットペッパーは「上位に出せる」と言い切っています

比較のために書くと、ホットペッパーグルメの公式FAQは「月額有料プランは掲載順位をより上位に出すことができたり」と、食べログより直接的です。ただし有料プランの金額は公式サイトに載っておらず、問い合わせが必要です。

もうひとつ。ホットペッパーでは、ネット予約の設定を解除すると「設定をしている店舗様と比べて検索時の表示順位が下がります」と明記されています。どちらの媒体でも、予約を受けられる状態かどうかが、順位の要素になっています。媒体を開く人は予約をしに来ているのだから、これは自然な設計です。

まとめ

• 並び順の最優先は「利用ニーズが高い時間帯・人数でのネット予約が可能」なこと。有料プランはその次の要素です
• 優先表示の対象はベーシック（月25,000円・税抜）以上。ライトには付きません
• 特定の順位も集客の効果も、保証しないと規約に書いてあります
• 点数とランキングに、有料プランは一切影響しません（公式明言）
• 有料プランは6ヶ月または12ヶ月契約・途中解約不可。ネット予約だけなら1ヶ月単位です

「順位を上げる方法」を探す前に、自分のお店の予約の受け皿がどうなっているかを見る。順番としては、そちらが先です。