食べログとホットペッパー、選ぶなら食べログ

比較するのは費用だけです

食べログとホットペッパーグルメの、ネット予約にかかる費用を公式情報（2026年7月29日確認）をもとに並べます。集客力・掲載効果・客層の違いは、お店の業態や地域によって大きく変わるため扱いません。ここで比べるのは「費用の仕組み」だけです。

この記事では、お店が実際に払う額——つまり税込——で並べます。公式ページの表記はどちらも税抜です。料金の形も両者で同じで、「従量料金」といいます。

※従量料金＝予約で来店した人数に応じて、そのつどかかる料金のことです。予約1件ごとの定額ではありません。

先に、いちばん効く事実をひとつ。どちらも、始めるだけならお金はかかりません。食べログは導入費用・固定費が0円。ホットペッパーグルメは掲載料・登録料が無料です（ただしネット予約の設定は必須）。費用が動きだすのは、予約が入って来店があったときです。

1人あたりの費用の早見表

たとえばディナーに3人で1組の予約が入り、来店したとします。食べログは660円、ホットペッパーグルメは645円です（いずれも税込）。ホットペッパーグルメの公式ページには、税抜の手数料とポイントを足した600円の図解例が載っています。

安いのはどちらか。時間帯で答えが変わる

• ディナーはほぼ横並びで、税込は食べログ220円・ホットペッパーグルメ215円です
• ランチはホットペッパーグルメが低く、税込54円で食べログ110円のおよそ半分です
• 15時台と早朝の時間帯は、2社で扱いが分かれます

ディナーの差は5円です。税込にすると、食べログ220円に対してホットペッパーグルメが215円。消費税のかかる範囲が違うために、ここだけわずかにずれます。食べログは200円全体に、ホットペッパーグルメは手数料150円の分だけ消費税がかかります。

お客さまに付くポイントの原資（ポイント付与料）を負担するのは、お店のほうです。

ランチは、食べログ110円（税込）に対してホットペッパーグルメが54円（税込）です。内訳は手数料44円（税込）＋ポイント10円相当。

15:00〜15:59の予約は、食べログでは「ランチ」（110円）です。ホットペッパーグルメでは「ディナー」（215円）になります。早朝の6:00〜6:59も同じで、食べログはランチ、ホットペッパーグルメはディナーです。

カフェ営業や早い時間の予約が多いお店ほど、この境界の違いが効いてきます。

費用以外で効いてくる、仕組みの違い

• 食べログには、従量料金が0円になる公式の経路があります
• ホットペッパーグルメは、キャンセル処理を店舗側で行う必要があります

食べログの無料の経路は、お店の公式サイトやSNSに置いた専用リンクです。この経由の予約には従量料金がかかりません。ホットペッパーグルメにも自社サイト向けの仕組みはありますが、そちらは手数料が残ります（2026年7月30日確認）。

キャンセルのほうは、店舗管理画面で処理しなかった分に請求が発生します。食べログは、キャンセルされた予約には課金されないと明記しています。

媒体の店舗ページ経由なら、常連さんの予約にも費用がかかる

常連さんが食べログの店舗ページやホットペッパーグルメ経由で予約すれば、新規のお客さまと同じ従量費用がかかります。食べログの自社メディア専用リンク経由は、ここから除きます。

新しいお客さまを連れてきてもらう対価としては、筋の通った仕組みです。ただ、ファンのついたお店ほど、その値打ちを使う場面は減っていきます。もう知られているお店が「知ってもらう力」を毎月買う形になるからです。この構造は両者に共通です。

InstagramやSNSでお店のことを発信して、お客さまに知られているお店ほど、媒体に集客を頼む場面は少なくなります。そういうお店で足りていないのは「知ってもらうこと」ではなく、予約を受け取る窓口のほうかもしれません。どこから予約を受け付けるか、という話です。

考え方は「新しいお客さまは媒体、常連さんは別の窓口」です。食べログなら自社メディア用の無料リンクがあります。予約までできるLINE公式アカウントを常連さんの窓口にする方法もあります。SNSで知ってもらい、友だち追加してもらい、そのまま予約——という流れです。

ただし、LINE公式アカウントで予約まで受けるには、予約を受け取る仕組みが別に要ります。ここは無料ではありません。いくらかかるかは、何を使うかで変わります。

動く金額の目安も出しておきます。ディナーに3人1組なら、1組あたり食べログ660円・ホットペッパーグルメ645円（税込）。常連さんからの予約が月に何組あるかを数えて、この単価を掛ければ見当がつきます。ランチ中心のお店は単価が110円・54円に変わるので、組数の目安も変わります。

ここで見ているのは月々の額だけです。仕組みを用意する初期の費用や、運用の手間は別に考えてください。

有料プランは、料金の公開状況が分かれる

露出を増やす有料の掲載プランは両者にありますが、料金の公開状況が違います。食べログは公式ページで月額固定費を公開しています（ライト10,000円〜プレミアム10 100,000円。プラン名も金額も公式ページの表記のままで、こちらは税抜です）。ホットペッパーグルメは公式の掲載案内に金額がなく、問い合わせが必要です。詳細はそれぞれの個別記事にまとめています。

分かれ目は常連さんの予約を無料にできるか

ここまでの比較のとおり、費用はほぼ横並びでした。ディナーの差は1人5円です。ここから先は、常連さんの予約に絞って見ます。

分かれ目は、常連さんが自社サイトから予約したときに0円になるかどうかです。さきほどの「無料になる経路」を、もう少し細かく見ます。

食べログのその経路は「ネット予約フォーム」といいます。自社サイトやSNSに置いたURLからの予約を、公式ヘルプは「完全無料」としています（2026年7月30日確認）。

ホットペッパーグルメのほうは「ホームページ予約ツール」です。自社のホームページに貼りつけて、そこから予約を受け付けます。ツールは店舗管理画面から入手します（2026年7月30日確認）。

この経由で受け付けた予約には、ポイントは付与されません（公式マニュアル）。ポイント付与料の分は浮きます。ただしネット予約手数料は残ります。ディナー165円・ランチ44円（税込）です。

だから、こう言い切れます。常連さんの自社サイト経由の予約を0円にできるのは、確認した公式条件では食べログのほうです。ホットペッパーグルメは自社経由でも手数料が残ります。費用と仕組みを比べた範囲では、選ぶなら食べログです。

ただし、ランチ中心で、費用をいちばん重く見るお店は別です。媒体の店舗ページ経由で比べると、ランチはホットペッパーグルメのほうが安くなります（1人54円と110円）。

まとめ

• 始めるだけなら、どちらも0円です（食べログは導入費用・固定費0円、ホットペッパーグルメは掲載料・登録料が無料）
• ディナーの費用はほぼ横並びで、税込は食べログ220円・ホットペッパーグルメ215円です
• ランチはホットペッパーグルメが低く、税込54円 vs 110円です
• 15:00〜15:59は定義が分かれ、食べログはランチ、ホットペッパーグルメはディナー扱いです
• 自社サイト経由の予約は、食べログなら0円・ホットペッパーグルメは手数料が残ります
• ホットペッパーグルメはキャンセルの店舗側処理が必須です
• 媒体の店舗ページ経由なら、常連さんにも費用がかかる構造は共通です
• 「新しいお客さまは媒体・常連さんは別の窓口（無料リンクやLINE公式アカウントなど）」と分けるのがひとつの考え方です
• 費用と仕組みを比べた範囲では、選ぶなら食べログです（ランチ中心のお店は別）

同じ660円でも、連れてきてもらった1組と、もともと来る1組では意味が違います。

※料金・条件は変更される場合があります。最新の情報は各社の公式ページでご確認ください。

食べログ側の細かい条件は個別記事に書きました。食べログ編を読む →

ホットペッパー側の細かい条件も個別記事にあります。ホットペッパー編を読む →